На аудите рекламы девелопера с 10+ коттеджными посёлками я заметил разницу в количестве звонков между проектами. Причина нашлась на посадочных страницах.
Я проверял эффективность рекламных кампаний Яндекс.Директа у девелопера с 10+ коттеджными посёлками. В статистике за неделю заметил: один проект получает заметно больше звонков, чем другой.
Я выгрузил статистику за весь доступный период. Разница сохранялась: один проект получал в четыре раза больше звонков, чем другой, при сопоставимом количестве заявок через формы.
Эта разница стала поводом проверить посадочные страницы и сравнить, к какому действию каждая из них подводит посетителя.
На странице проекта, который получал преимущественно заявки через формы, телефон был только в шапке. Остальные предложения сводились к одному действию: получить цены, запросить материалы, оставить контакт. Причин позвонить прямо сейчас страница почти не давала.
На другой странице предложения были связаны с записью на просмотр и разговором с менеджером. Посетителю объясняли, зачем обращаться сейчас.
Разницу в количестве звонков нельзя объяснить только одной кнопкой. При анализе я также учитывал:
Я уже работал с этим проектом и знал, как устроены другие направления маркетинга. Вывод о посадочных страницах сделал с учётом этого контекста.
За два рабочих дня я проверил лендинги и подготовил задания на правки.
Предложения позвонить связал с содержанием конкретного блока: посетителю должно быть понятно, что он сможет узнать или решить в разговоре с менеджером.
После правок количество звонков выросло вдвое за первую неделю. Стоимость лида снизилась с 10–15 до 3–5 тыс. ₽ без потери качества обращений.
Четырёхкратная разница в начале кейса — сравнение двух проектов до изменений. Рост вдвое — результат за первую неделю после правок.
Аудит не ограничился лендингами. В Яндекс.Директе я обнаружил две кампании в РСЯ: одну с оптимизацией на отправку формы, другую — на звонок. Обе вели на одну посадочную страницу.
Я остановил обе кампании. Новую кампанию на звонки запустил на аудиторию ретаргетинга соседнего похожего проекта.
Настройки кампании, предложение на странице и задача отдела продаж должны быть связаны. Если оптимизировать рекламу на звонки, но на странице предлагать только оставить контакт, стоит проверить весь путь обращения.
На аудите я разбираю эту связь: от объявления и посадочной страницы до данных об обращениях. По итогам передаю выводы и задачи для вашей команды.
Состав проверки, стоимость и срок согласую до начала работы. Стоимость рассчитаю индивидуально.
Посмотрите, что входит в аудит Яндекс.Директа и какой результат вы получите.
Подробнее об аудите