Как я снизил расходы на Яндекс.Директ на 80%
Кейс аудита рекламы в сегменте элитного строительства. После внедрения изменений бюджет снизился с 500 до 100 тыс. ₽ в месяц.
-
Бюджет:500 тыс. ₽ в месяц на Яндекс.Директ. -
Подрядчик:Один специалист на аутсорсе. Стоимость ведения рекламы — 30 тыс. ₽ в месяц на момент работы с проектом в 2022 году. -
Маркетолога в компании нетЗа привлечение обращений отвечал специалист по рекламе. Отдельного маркетолога, который связывал бы рекламу с задачами бизнеса, не было. -
Сквозной аналитики нетНе было сквозной аналитики, которая связывала бы рекламные расходы с обращениями и продажами. -
Первый вывод.Я начал с проверки структуры аккаунта, документации и логики рекламных решений.
Я начал с документации и общей структуры аккаунта. На первичном просмотре можно заметить ошибки в организации кампаний, но для оценки результатов нужно отдельно изучить данные об обращениях и расходах.
Отсутствие документации затрудняет контроль, но само по себе не доказывает, что реклама неэффективна.
Я проверил общую структуру аккаунта:
- Кампании на поиске.
- Кампании в рекламной сети.
- Ретаргетинг.
Названия кампаний не помогали разобраться в их назначении. Было сложно понять, на какую аудиторию рассчитана кампания, что она рекламирует и как связана с другими.
Ниже — скриншот структуры аккаунта на момент проверки.
Ввести единые правила названий кампаний. По названию должно быть понятно, какой продукт, аудитория и тип размещения используются. Это упрощает проверку аккаунта и подготовку отчётов.
В объявлениях не хватало информации о цене и местоположении предложения.
Компания рекламировала продукт стоимостью около 10 млн ₽. При этом в той же нише были предложения примерно за 3 млн ₽. Без указания цены объявление могло привлекать людей с другим бюджетом.
Я рекомендовал уточнить предложение: указать продукт, локацию и ценовой ориентир. Влияние таких изменений нужно оценивать по качеству обращений, а не только по количеству кликов.
Документация помогает зафиксировать эти требования, чтобы команда и подрядчик одинаково понимали, кому и что предлагают.
Отдельно я проверил корректировки по возрасту аудитории и устройствам.
В аккаунте я не нашёл понятного обоснования применённых корректировок.
Я рекомендовал сопоставлять их с данными о качестве обращений и сделках по сегментам. Изменения ставок должны опираться на результаты конкретного проекта.
Возраст или устройство сами по себе не определяют качество клиента. Универсально отдавать приоритет компьютерам или отключать сегменты без проверки данных не стоит.
После внедрения изменений рекламные расходы снизились с 500 до 100 тыс. ₽ в месяц.
Разница составила 400 тыс. ₽ в месяц, или 80% исходного бюджета.
При сохранении такой разницы в течение 12 месяцев экономия составит 4,8 млн ₽. Это годовой пересчёт месячного снижения расходов.
Снижение бюджета само по себе не показывает, как изменилась эффективность рекламы. Для этого нужно сопоставить расходы с качеством обращений и продажами.
На аудите я проверю рекламные кампании, аналитику и путь от перехода до обращения. Разберу логику работы подрядчика и обоснованность расходов.
По итогам передам отчёт с выводами и приоритетный план изменений. Состав проверки, стоимость и срок согласую до начала работы.